Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker våre tjenester. Vi tar personvern på alvor og ønsker at norske spillere skal forstå hvilke data vi behandler, hvorfor det gjøres, og hvilke rettigheter du har.
Hvilke opplysninger samler vi inn?
Personopplysninger
Vi innhenter navn, fødselsdato, adresse, e-postadresse og telefonnummer i forbindelse med opprettelse og drift av konto. Ved verifisering samlet inn for uttak kan vi be om ID-dokumenter og adressebevis. Betalingsinformasjon lagres i den grad det er nødvendig for å behandle innskudd og uttak.
Teknisk data
Vi registrerer IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, operativsystem og informasjon om sesjoner for å sikre tjenesten og forbedre brukeropplevelsen. Vi kan også loggføre spillaktivitet og hendelser i kontoen for feilretting og sikkerhet.
Transaksjonsdata
Opplysninger om innskudd, uttak, historikk for spilltransaksjoner og valuta brukes for betaling, regnskap og forebygging av svindel. Denne informasjonen er nødvendig for korrekt behandling av økonomiske transaksjoner.
Hvordan vi bruker informasjonen
Data brukes til å opprette og administrere konto, gjennomføre KYC/ID-verifisering ved uttak, behandle innskudd og uttak, gi kundeservice, og oppdage misbruk eller svindel. Vi kan også bruke data til ansvarlig spill-tiltak og, der du har godtatt det, til markedsføring. Du kan når som helst trekke tilbake samtykke til direkte markedsføring.
Databeskyttelse og lagring
Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som SSL-kryptering og tilgangskontroll for å beskytte personopplysninger. Tilgang til sensitive data er begrenset til ansatte og leverandører som trenger det for å utføre sine oppgaver. Vi lagrer opplysninger i en periode som er rimelig for formålet og i samsvar med gjeldende lover.
Cookies og sporingsteknologi
Vi bruker cookies og lignende teknologier for å sørge for at nettstedet fungerer, for analyse og for å tilpasse innhold. Noen cookies er nødvendige for drift, andre brukes til analyse og markedsføring. Du kan endre eller slette cookies via nettleserens innstillinger, eller gjennom våre cookie-innstillinger der dette tilbys.
Dine rettigheter
Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg, be om retting av feilaktige opplysninger, be om sletting eller begrensning av behandling, og protestere mot visse former for behandling. Du kan også trekke tilbake samtykke når dette gjelder markedsføring.
Tilgang, korrigering og sletting
For å få tilgang til, korrigere eller be om sletting kan du logge inn på kontoen din eller kontakte oss på [email protected]. For sikkerhets skyld kan vi be om identitetsbekreftelse før vi etterkommer forespørsler. Vi må imidlertid opprettholde visse opplysninger om nødvendig for å etterkomme lovpålagte krav og regnskapsplikt.
Informasjonsdeling og tredjeparter
Vi deler data med tjenesteleverandører som betalingsleverandører, tekniske leverandører, og sikkerhetsleverandører som behandler data på våre vegne. Vi kan også dele opplysninger ved rettslige henvendelser eller for å overholde lovkrav. Alle tredjepartsleverandører er underlagt avtaler som krever at de beskytter informasjonen.
Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Endringer publiseres på nettsiden, og vesentlige endringer vil bli tydeliggjort. Kontakt [email protected] hvis du har spørsmål om vår praksis eller ønsker hjelp med dine personopplysninger.